Ein beschädigtes Glasfaserkabel von Telefónica hat am Montag zu erheblichen Störungen bei dem andalusischen Bankinstitut Unicaja geführt. Seit den Morgenstunden können Kunden weder mit Karte bezahlen noch auf die Online-Banking-Dienste zugreifen.
Ursache des Problems ist ein durch Bauarbeiten verursachter Kabelbruch, der Tausende von Nutzern in der gesamten Provinz Málaga betrifft. Telefónica bestätigte, dass die Unicaja-Bank von der größten Störung betroffen sei.
Unicaja erklärte, dass die Ausfälle durch “einen Fehler eines Dritten” verursacht wurden. Das Institut entschuldigte sich bei den Kunden und informiert über den Status der Störung über die offizielle Plattform ‘X’ (@UnicajaResponde) sowie über weitere Mitteilungen.
