Verbot von Werbeanrufen in Spanien
Spaniens Minister für digitale Transformation, Óscar López, hat angekündigt, dass die Werbeanrufe von Telefonnummern ohne regulierte Vorwahl verboten werden sollen.
Wie der Minister kürzlich im katalanischen Radiosender Rac-1 erklärte, soll die entsprechende Verordnung noch in diesem Monat in Kraft treten. Dadurch sollen künftig keine kommerziellen Anrufe mehr von Mobilfunknummern erfolgen.
Trotz wiederholter Versuche, die lästigen Werbeanrufe einzudämmen, stellen sie weiterhin ein großes Ärgernis für Verbraucher dar. Oftmals erfolgen sie zu jeder Tageszeit, nur um dann abrupt vom Anrufer beendet zu werden.
Selbst das Blockieren der Rufnummern hilft wenig, da die Anrufe einfach von anderen Nummern aus fortgesetzt werden und die dahinterstehenden Unternehmen schwer zu identifizieren sind.
Die neue Regelung wird Werbeanrufe zwar nicht gänzlich verbieten, aber zumindest Spam und potenzielle Betrugsversuche einschränken.
Künftig dürfen kommerzielle Anrufe nur noch von gebührenfreien Nummern (800 und 900) oder von Nummern mit einer offiziellen Provinzvorwahl erfolgen. Dies soll Verbrauchern die Identifikation und gegebenenfalls das Blockieren unerwünschter Anrufe erleichtern.
Die Verordnung sieht zudem Sanktionen für Unternehmen vor, die sich nicht an die neuen Vorgaben halten.
Verbraucher erhalten zudem die Möglichkeit, Verstöße bei den zuständigen Verbraucherschutzbehörden zu melden.
Quellen: Cadena SER, Málaga HOY, Diario SUR
