Hotel-Betrug in Spanien
Die spanische Guardia Civil und das nationale Cybersicherheitsinstitut Incibe warnen aktuell vor einer Betrugswelle, bei der sich Kriminelle als Hotels ausgeben. Die Täter kontaktieren Urlauber per WhatsApp und fordern sie auf, ihre Buchung über einen Link zu bestätigen.
Besonders gefährlich macht die Masche, dass die Betrüger über echte Reservierungsdaten verfügen: Name des Hotels, Aufenthaltsdaten, Gästename und teils sogar die Buchungsnummer. Diese Informationen verleihen der Nachricht Glaubwürdigkeit.
Klickt das Opfer auf den Link, landet es auf einer gefälschten Webseite, die das Design des Hotels oder der Buchungsplattform nachahmt. Dort werden persönliche Daten, Zugangsdaten oder Bankinformationen abgefragt, angeblich zum Abschluss der Bestätigung.
Incibe hat die Warnung unter der Kennung INCIBE-2026-526 veröffentlicht und als hohe Gefährdungsstufe eingestuft. Die Behörde ist für den Schutz der Bürger vor Cyberkriminalität zuständig.
Zwar läuft die Kampagne hauptsächlich über WhatsApp, ähnliche Nachrichten können nach Angaben der Experten aber auch per E-Mail oder Telefonanruf eintreffen.
Wer eine solche Nachricht erhält, sollte nicht auf den Link klicken, keine Daten preisgeben und den Buchungsstatus ausschließlich über die offizielle Webseite oder App des Hotels prüfen.
Auch ein Anruf beim Hotel ist sinnvoll, allerdings nur über eine selbst recherchierte Telefonnummer von der offiziellen Webseite, nicht über die in der verdächtigen Nachricht angegebene.
Wer bereits Daten preisgegeben hat, sollte umgehend die eigene Bank informieren und Anzeige bei der Polizei erstatten. Screenshots, Telefonnummern und der erhaltene Link sollten dabei als Beweismittel gesichert werden.
Quellen: Diario SUR, Instituto Nacional de Ciberseguridad
