Die Stadt Málaga baut ihre Position als eines der bestbewerteten Kreuzfahrtziele im Mittelmeerraum weiter aus.
Das zeigt die Studie „Análisis del destino Málaga para el pasajero de crucero (2025)“, die von Wissenschaftlern der Universität Málaga in Zusammenarbeit mit der Fundación Málagaport erstellt wurde.
Demnach erreicht der Ruf des Reiseziels einen Wert von 9,2 von 10 Punkten, die Zufriedenheit der Kreuzfahrtpassagiere liegt bei 9,5 Punkten. Beides sind die höchsten Werte der vergangenen Jahre.
Grundlage der Studie ist eine Befragung von 300 Kreuzfahrtpassagieren, die Málaga im Jahr 2025 besucht haben. Die Gesamterfahrung am Reiseziel bewerteten die Teilnehmer mit 8,5 von 10 Punkten.
Am besten schnitten dabei die Gastronomie (9,2 Punkte), die Gastfreundschaft der Malagueños (9 Punkte), das kulturelle und Freizeitangebot (8,8 Punkte) sowie die touristischen Informationsdienste (8,7 Punkte) ab. Auch die Hafeninfrastruktur (8,6 Punkte) sowie die ökologische und sozioökonomische Nachhaltigkeit erhielten Werte von über 8,6 Punkten.
Negativpunkt: Überfüllung in der Innenstadt
Als größte Herausforderungen nennt die Studie den städtischen Verkehr und die von Besuchern wahrgenommene Überfüllung.
Die Untersuchung zeigt zudem einen klaren Zusammenhang zwischen der Zufriedenheit der Kreuzfahrtpassagiere und dem Ruf des Reiseziels: Je positiver die Erfahrung, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher Málaga erneut besuchen oder weiterempfehlen.
Die Absicht, nach Málaga zurückzukehren, bewerteten die Befragten mit 9,2 Punkten, die Bereitschaft, die Stadt weiterzuempfehlen, mit 9,4 Punkten.
Die Studie zeigt auch Unterschiede zwischen den Passagiergruppen: Reisende im Luxussegment legen größeren Wert auf Gastfreundschaft, Komfort und geringe Besucherzahlen, während Passagiere im Standardsegment vor allem die Nachhaltigkeit und das Aktivitätsangebot schätzen.
Neu in der Ausgabe 2025 ist eine Rückschau auf zehn Jahre Forschung zum Kreuzfahrttourismus in Málaga. Diese zeigt die Entwicklung der Stadt von einem aufstrebenden Ziel hin zu einem der wichtigsten Kreuzfahrthäfen im Mittelmeerraum.
Die Studie hebt zudem hervor, dass sich der Sektor nach Corona schnell erholt hat: 2024 und 2025 lagen die Werte demnach sogar über dem Niveau vor der Pandemie.
Die Studie ist Teil einer Forschungsreihe, die die Abteilung für Finanzen und Rechnungswesen der Universität Málaga gemeinsam mit der Fundación Málagaport seit 2014 durchführt. Sie untersucht die wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen des Kreuzfahrttourismus auf den Hafen von Málaga.
Quellen: Diario SUR, Puerto de Málaga
